Ouvidoria do TCE realiza pesquisa de satisfação para avaliar prestação de serviços ao cidadão

A Ouvidoria do Tribunal de Contas do Estado (TCE/RN) deu início a uma pesquisa de satisfação, instrumento que o cidadão possui para avaliar os serviços prestados pelo setor.

Por meio da obtenção de informações sobre o desempenho das atividades e preferências dos públicos alvos, é possível construir uma Ouvidoria mais participativa e que alcance as expectativas do cidadão.

Os interessados podem acessar o site do TCE, entrar no link da Ouvidoria (www.tce.rn.gov.rn/Ouvidoria/PesquisaSatisfacao) e iniciar a pesquisa.

As informações prestadas são valiosas para aprimorar a gestão e a qualidade dos serviços, de modo que as respostas devem ser respondidas com sinceridade e seriedade, para que possam contribuir com o crescimento da Ouvidoria e, consequentemente, a satisfação do usuário.