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INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL APLICADA ÀS OUVIDORIAS DOS MUNICÍPIOS DO RN - ON-LINE

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Programação

INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL APLICADA ÀS OUVIDORIAS DOS MUNICÍPIOS DO RN

Data: 19 de abril de 2023.

Horário: 9h às 12h.

Local: Auditório do Tribunal de Contas do Estado – TCE/RN.

Modalidade: On-Line.

Objetivo: Ampliar o conhecimento dos gestores públicos sobre o uso de ferramenta de Inteligência Artificial (robô Kairós) para agilizar o atendimento e aperfeiçoar as rotinas nas Ouvidorias.

Público-alvo: Prefeitos, Presidentes de Câmaras, Assessores municipais e sociedade em geral.

Conteúdo Programático

Programação:

Horário	Momentos	Expositores/Responsáveis
8h30min	Credenciamento	Equipe da Escola de Contas
9h	Boas Vindas e Abertura	Autoridades convidadas
9h45min	Assinatura do Acordo de Cooperação Técnica – ACT (TCE/RN, FEMURN e FECAM/RN)	Representantes do TCE/RN, FEMURN e FECAM/RN
10h	Desmistificando o papel das Ouvidorias Públicas	Ana Eleonora de Carvalho Freire (Coordenadora Técnica da Ouvidoria do TCE/RN)
10h30min	Inteligência Artificial e Inovação no Serviço Público	Elias Jacob de Menezes Neto (Corregedor da UFRN)
11h15min	Case de sucesso: A implantação da ferramenta Kairós na Ouvidoria do TCE/RN	Vinícius José Miranda Toscano de Brito Filho (Diretor de Informática do TCE/RN)
12h	Encerramento	Equipe da Escola de Contas