EVENTO: A IMPORTÂNCIA DA OUVIDORIA PARA O FORTALECIMENTO DO CONTROLE SOCIAL E DA CIDADANIA

MODALIDADE:WEBINÁRIO SÍNCRONO, PELA PLATAFORMA ZOOM, COM TRANSMISSÃO PELO CANAL DO TCE-RN, NO YOUTUBE, COM DISPONIBILIZAÇÃO DA GRAVAÇÃO PARA ACESSO ASSÍNCRONO

LINK DE ACESSO: HTTPS://WWW.YOUTUBE.COM/TCERN_OFICIAL - CANAL DO YOUTUBE DO TCE-RN

DATA: 10/09/2021         HORÁRIO: 10H ÀS 12H             CARGA HORÁRIA:  02 HORAS

PALESTRANTE:

- PROFESSOR MARCELO BORGES DE SOUSA - SUPERINTENDENTE DA CONTROLADORIA REGIONAL DA UNIÃO NO ESTADO DO RIO GRANDE DO NORTE. ESPECIALISTA EM CONTROLE, DETECÇÃO E REPRESSÃO A DESVIOS DE RECURSOS PÚBLICOS PELA UNIVERSIDADE FEDERAL DE LAVRAS/MG. BACHAREL EM ADMINISTRAÇÃO PELA UNIVERSIDADE FEDERAL DE PERNAMBUCO – RECIFE/PE.

PÚBLICO-ALVO: MEMBROS E SERVIDORES DO TCE/RN, JURISDICIONADOS, SERVIDORES PÚBLICOS E SOCIEDADE EM GERAL

JUSTIFICATIVA:EVENTO EM COMEMORAÇÃO AO DIA ESTADUAL DA EDUCAÇÃO CIDADÃ (LEI COMPLEMENTAR ESTADUAL Nº 494, DE 27 DE AGOSTO DE 2013

OBJETIVO GERAL: ANALISAR OS ESPAÇOS ACESSÍVEIS AOS CIDADÃOS, COMO AS OUVIDORIAS, PARA A DEFESA DOS SEUS DIREITOS E O APERFEIÇOAMENTO DA PRESTAÇÃO DOS SERVIÇOS PÚBLICOS

METODOLOGIA: APRESENTAÇÃO DO CONTEÚDO POR MEIO DE SLIDES (POWERPOINT), EM PLATAFORMA DA WEB TELEPRESENCIAL (APRENDIZAGEM BASEADA EM PROJETOS – ABPROJ)

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:

- OUVIDORIAS PÚBLICAS E O DÉFICIT DEMOCRÁTICO;

- OUVIDORIA PÚBLICA;

- DEFESA DE DIREITOS & LIÇÕES APRENDIDAS;

- PROGRAMA DE FORMAÇÃO CONTINUADA EM OUVIDORIA;

- FALA.BR;

- PROGRAMA DE AVALIAÇÃO CIDADÃ DE SERVIÇOS & POLÍTICAS PÚBLICAS;

- PROGRAMA DE FORTALECIMENTO DE OUVIDORIAS.

PROGRAMAÇÃO

CONSIDERAÇÕES: 

1-DESTINA-SE O TEMPO DE 30 (TRINTA) MINUTOS, APÓS A PALESTRA, À RESPOSTA DE PERGUNTAS FORMULADAS PELOS PARTICIPANTES POR MEIO DO CHAT.

2-LEITURA PRÉVIA RECOMENDADA PARA O EVENTO:

CONTROLADORIA-GERAL DA UNIÃO. Cartilha Orientações para O Atendimento ao Cidadão nas Ouvidoria Públicas rumo ao sistema participativo. Brasília, publicação própria, 2013. Disponível em: http://tce.rn.gov.br/EscolaContas/DownloadEscola#gsc.tab=0

CONTROLADORIA GERAL DA UNIÃO. Manual de Ouvidoria Pública. Brasília, publicação própria (2019a). Disponível em: http://tce.rn.gov.br/EscolaContas/DownloadEscola#gsc.tab=0

EVENTO: A IMPORTÂNCIA DA OUVIDORIA PARA O FORTALECIMENTO DO CONTROLE SOCIAL E DA CIDADANIA

PALESTRANTE:  PROFESSOR MARCELO BORGES DE SOUSA

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:

- OUVIDORIAS PÚBLICAS E O DÉFICIT DEMOCRÁTICO;

- OUVIDORIA PÚBLICA;

- DEFESA DE DIREITOS & LIÇÕES APRENDIDAS;

- PROGRAMA DE FORMAÇÃO CONTINUADA EM OUVIDORIA;

- FALA.BR;

- PROGRAMA DE AVALIAÇÃO CIDADÃ DE SERVIÇOS & POLÍTICAS PÚBLICAS;

- PROGRAMA DE FORTALECIMENTO DE OUVIDORIAS.